スタッフ募集 | アパマンショップ株式会社日本住宅サービス

【TOP】アパマンショップ日本住宅サービス
> スタッフ募集

姫路駅前店の店長、衣笠です。実は僕、３年前まで居酒屋で焼鳥を焼いていたんですが、もっと色々な人に出会える仕事がしたくて、未経験でこの業界に飛び込みました。営業経験がなかった自分も、今はお客様の「ありがとう」を何より喜び、日々の原動力にしています。最近は、仲間と一丸となって目標をやりきる達成感がクセになっていたり（笑）。店長になっても色々な方から日々勉強させて頂ける、この環境に感謝です！

うちのお客様は、チラシやネットをご覧になって来店される方がほとんどです。
入店の際には、お客様の要望をお聞きして、独自の検索システム「AOS（アパマンショップオペレーションシステム）」を使い、 web上で要望にあった物件を一緒に閲覧していきます。ちなみに、システムの操作はすぐに覚えられるので安心してくださいね（笑）。
だから、カウンターでは親身になってご要望をお聞きすることに集中してください。お客様に、システムでは伝えきれない“生の情報”をどれだけ多くお伝えできるか。これが私たちの大切な役目なんですよ。

私たちに「ただ物件を案内する」という感覚はなく、地域の情報と一緒に物件をご紹介しています。
例えば、単身赴任の方には一人で気軽に入れる飲食店や居酒屋を、ご夫婦にはタイムセールのあるお得なスーパーをご紹介します。それは、お客様自身がその場所で生活する自分を、少し想像できるから。
スタッフが独自の目線で集めた地元情報がしっかり活きる。これは、平均年齢20代と若い私たちの行動力や感覚が表す“強み”かもしれませんね。もちろん、同年代が集まることで職場の雰囲気や人間関係も良く、上半期は花見や歓迎会で盛り上がりましたよ（笑）

入社後はまず、先輩との同行からスタートしてもらいます。どんな物件があるのかを自らの目で見て、接客の流れ・仕事の流れをしっかり身に付けていきましょう。
仕事に慣れてきたら、あなたらしい接客をどんどん発揮して下さい。自分のスタイルを確立することでお客様との関係もグっと深まるので、早い人なら一ヵ月ほどで受注をいただけることもあるんですよ。
また、未経験でスタートした先輩も多いので、不安なことやわ分からないことも、同じ気持ちでサポートしてくれます。まずはあなたが一人前になるまで、みんなでとことん付き合っていこうと思います！

地域を一番知る存在でありたい！私たちは、この想いを「物件のご紹介」という形で、お客様にお届けしています。

[1]賃貸・仲介・管理営業

賃貸物件のご案内やご相談役です。

HPや情報誌をご覧になられて来店されるお客様がほとんどで、リピーターも多く、賃貸物件をご案内する反響営業スタイルです。
1日5～10人のお客様が来店、月で40件程度担当します。物件のピックアップから内見、契約までのフォローをお願いします。そのうち成約は7割ほど。
20～30代の方が活躍しています。営業職未経験で入社した衣笠が、入社2年目で姫路駅前店の店長に任命されたほど、キャリアの長さでなく、実力を評価に繋げる風土があります。だから、若いスタッフでもキャリアの浅いスタッフでも、上のポストを狙っていけますよ。

[2] 営業事務

お客様へのお茶出し、電話対応、物件データ入力など、社内での事務業全般をお任せします。

[3]経理事務

経理部での経理業務全般をお任せします。